Canais
- WhatsApp — canal principal, atendimento humano.
- Telefone — atendimento direto em horário comercial.
- E-mail — para envios de documentos e confirmações.
Perguntas frequentes
Vocês são o hotel diRoma?
Somos uma central de reservas especializada nos hotéis e resorts do complexo diRoma em Caldas Novas — GO, fazendo intermediação e atendimento humano para sua reserva.
Como faço para reservar?
Você fala diretamente com nossa central pelo WhatsApp ou telefone. Coletamos sua data, número de pessoas e perfil de viagem, e enviamos as melhores opções.
Vocês cobram a mais por isso?
Não. Você paga o valor da diária do hotel — nossa remuneração é negociada diretamente com a rede.
Posso parcelar?
Sim, normalmente no cartão de crédito. As condições variam por hotel e período.
Qual o horário de atendimento?
De segunda a sábado, das 8h às 20h. Mensagens fora do horário são respondidas no próximo turno.